071 小区门口禁止摆摊儿
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接到陶进的告急电话，齐年和陶思娅一下机场大巴就打个车立马赶回了黄鱼嘴网点。
陶进出来对他们说：“关山社区出事了！派出所的人刚走。”
齐年一听头就大了：“在哪儿出事也不能在关山社区出事啊！到底是什么情况？”
原来，这关山社区是黄鱼嘴一块最难啃的骨头。江湖人称“鬼见愁”。
鬼愁在哪儿呢？主要是愁在好几个方面。
这个社区号称黄鱼嘴唯一的高档社区，管理比一般的小区严。自从换了一家物业公司之后，新物业公司为了彰显管理能力，出了一系列新规。其中就包括快递、外卖不许进小区。
不许进小区也就罢了，大不了就在门口摆摊儿呗。快递员、外卖员打电话给收件人，让他们自己到小区门口来取。
但没多久，物业又出来了，说摆摊儿影响了周边的市容。不许摆摊儿。你一个物业公司还管到公共道路上来了？快递公司当然不理。结果就直接举报到城管了。
城管每天派人到社区转悠。甭说摆摊儿了，连助动车、电动三轮车停在小区门口也不允许。当然停车也不是不可以，但停不到一分钟就要轰走。人家收件人还没出小区呢，就被赶走了。这上哪儿说理去？
快递员没有办法，只好跑到几条街之外去摆摊儿。
可这样收件人又不乐意了。我留的是我家的收件地址，你不送上门不说，还让我跑一里地去取件。我要是勤快得可以出门，还在网上买什么东西、点什么外卖啊？
快递客户收件不方便，就投诉快递公司。快递公司解释说是物业使的绊子。客户又投诉物业。物业没有办法，只好在社区公共建筑里拿出一间房来租给快递公司。
按理说这是一个最完美的方案，但问题在于，房间面积太小，容不下各家快递公司。另外租金又太高。对快递公司而言，我一天送10件货1小时就完事儿，可是要付24小时租金。傻子也不乐意。
还有个更头疼的问题。还不许快递车辆进入小区。这就意味着你得把助动车、三轮车停在小区外面。然后用手把快递搬到快递屋去。
搬也就搬吧，可是刚才也说了，小区外面又不让停助动车、三轮车。这就意味着你得从离小区一里地外用手把快递搬到小区去。
一里地也就一里地吧，可是万一快递多得跑一趟还搬不完。这就意味着……
实在是说不下去了。你这是故意的吧？！一环扣一环的，设计得这么精巧绝伦！
我是给你送快递、送温暖来着，还这么不受你待见。你爱上哪儿买东西上哪儿买，爷还不送了！
心里憋屈的快递员对物业公司的态度很不好。物业公司的员工心想一个快递员还那么得瑟，态度也好不到哪里去。
相看两厌久了，量变就产生了质变。
干柴烈火一点就着。年轻人本来就动手能力比较强，一个小小的摩擦生电，快递员就和物业的人干起来了。
所谓强龙难压地头蛇、虎落平阳被犬欺。这里是物业公司的主场，而且兵力随时可以调遣，除了物业公司的员工外，什么保安、保洁、维修工都可以调来参战。快递员客场作战落了单，就打电话把别的区域的快递员也招来了。三个参战的快递公司一共调了二十多个快递员围攻关山社区。
兵法云：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。
伐谋没用，伐交敌人不理，伐兵敌人躲进小区。只好采用其下的策略去攻城。
快递公司攻城，物业公司守城。一时间让这个黄鱼嘴引以为傲的高档社区变成了下三滥的三不管地带。参战血性男儿们在雄性荷尔蒙的刺激下，早已忘了初心。参战双方的管理人员闻讯而来劝架，但怎么都劝不住。
物业公司一看这还得了？立马报了警。
陶进给齐年打电话的时候，派出所刚派了人到网点来调查案情。
齐年听得头大得很：这又是个焦头烂额的事。三家快递公司的快递员和物业公司的员工在各自的客户面前混战。战场还是黄鱼嘴的顶级社区。等着看好戏吧。
本来就因为恶意投诉事件在总部留下一个不太好的印象。这还不到十天功夫又出了这么一件事。哎，经营个快递网点怎么这么难啊！
齐年不禁想起在寸岛做快递的快乐时光。那时候尽管赚不了多少钱，可是每天过得很充实快乐啊。在黄鱼嘴每天累死累活的，充实是充实，可是一想到每天都在亏钱、还烂事儿一箩筐，根本就快乐不起来啊。
问题始终是个问题，你不解决它就一直是个问题。
派出所那边的事，齐年让陶思娅陪着陶进去对付。齐年自己开着面包车去了一趟关山社区。
这个关山社区齐年还是很熟悉的。刚开始接手黄鱼嘴网点的时候，他不是做过一段时间市场调查嘛？关山社区是他重点研究的对象。因为这个社区和寸岛是完全不同的类型。在寸岛不可能有这么完善、高档的社区。研究好了关山社区，也就相当于多了解了一种新类型的服务区域。
那时候齐年特意和几个物业公司的人混了个脸熟，今天就准备去找他们探探口风。
齐年记得有一个物业经理也姓齐，是自己的本家。他这个姓在外面不太多，所以本家之间应该还是有一点的亲和度的。
齐经理今天当班，在经理室友好地接待了本家。
不过等齐年开门见山地说明了来意之后，这个齐经理态度就没有那么友好了：“原来你就是闹事的快递公司的老板啊？”
齐年说：“我们的快递员在你们小区门口发生了一些冲突，我真的很抱歉。这的确不是故意的。我们也有我们的难处。”
“什么不是故意的？你们就是故意的。你们叫了20个快递员来堵我们小区的门。这是扰乱公共秩序你知道吗？要知道你们……”
话说到这里，物业经理抬头往外望去。这一望目光就收不回来了。
齐年说：“这个事真的很抱歉。今天我过来就是为了和你们商量一个解决的办法。齐经理，您看我……”
可是物业经理还望着外面，根本没在听的样子。
齐年扭头一看。物业前台那里有一个女业主过来办事。业主来办事并不是吸引物业经理关注的重点，那个女业主本人才是重点。你还别说，高档社区还真是高档社区，业主来物业办个事都打扮得这么精致。再加上这个女业主长得本来就好看，看着十分赏心悦目。
“齐经理，您看要么……”齐年准备接着往下说。但是物业经理不为所动。
齐年只好耐心地等着。直到那个女业主办好事出门，这个物业经理的目光才收回来。
齐年接下来无论怎样和物业经理交涉，这个物业经理都是油盐不进，简直不拿本家当兄弟。
不过，虽然和本家谈不通，但齐年心里已经有了一个主意。
接到陶进的告急电话，齐年和陶思娅一下机场大巴就打个车立马赶回了黄鱼嘴网点。
陶进出来对他们说：“关山社区出事了！派出所的人刚走。”
齐年一听头就大了：“在哪儿出事也不能在关山社区出事啊！到底是什么情况？”
原来，这关山社区是黄鱼嘴一块最难啃的骨头。江湖人称“鬼见愁”。
鬼愁在哪儿呢？主要是愁在好几个方面。
这个社区号称黄鱼嘴唯一的高档社区，管理比一般的小区严。自从换了一家物业公司之后，新物业公司为了彰显管理能力，出了一系列新规。其中就包括快递、外卖不许进小区。
不许进小区也就罢了，大不了就在门口摆摊儿呗。快递员、外卖员打电话给收件人，让他们自己到小区门口来取。
但没多久，物业又出来了，说摆摊儿影响了周边的市容。不许摆摊儿。你一个物业公司还管到公共道路上来了？快递公司当然不理。结果就直接举报到城管了。
城管每天派人到社区转悠。甭说摆摊儿了，连助动车、电动三轮车停在小区门口也不允许。当然停车也不是不可以，但停不到一分钟就要轰走。人家收件人还没出小区呢，就被赶走了。这上哪儿说理去？
快递员没有办法，只好跑到几条街之外去摆摊儿。
可这样收件人又不乐意了。我留的是我家的收件地址，你不送上门不说，还让我跑一里地去取件。我要是勤快得可以出门，还在网上买什么东西、点什么外卖啊？
快递客户收件不方便，就投诉快递公司。快递公司解释说是物业使的绊子。客户又投诉物业。物业没有办法，只好在社区公共建筑里拿出一间房来租给快递公司。
按理说这是一个最完美的方案，但问题在于，房间面积太小，容不下各家快递公司。另外租金又太高。对快递公司而言，我一天送10件货1小时就完事儿，可是要付24小时租金。傻子也不乐意。
还有个更头疼的问题。还不许快递车辆进入小区。这就意味着你得把助动车、三轮车停在小区外面。然后用手把快递搬到快递屋去。
搬也就搬吧，可是刚才也说了，小区外面又不让停助动车、三轮车。这就意味着你得从离小区一里地外用手把快递搬到小区去。
一里地也就一里地吧，可是万一快递多得跑一趟还搬不完。这就意味着……
实在是说不下去了。你这是故意的吧？！一环扣一环的，设计得这么精巧绝伦！
我是给你送快递、送温暖来着，还这么不受你待见。你爱上哪儿买东西上哪儿买，爷还不送了！
心里憋屈的快递员对物业公司的态度很不好。物业公司的员工心想一个快递员还那么得瑟，态度也好不到哪里去。
相看两厌久了，量变就产生了质变。
干柴烈火一点就着。年轻人本来就动手能力比较强，一个小小的摩擦生电，快递员就和物业的人干起来了。
所谓强龙难压地头蛇、虎落平阳被犬欺。这里是物业公司的主场，而且兵力随时可以调遣，除了物业公司的员工外，什么保安、保洁、维修工都可以调来参战。快递员客场作战落了单，就打电话把别的区域的快递员也招来了。三个参战的快递公司一共调了二十多个快递员围攻关山社区。
兵法云：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。
伐谋没用，伐交敌人不理，伐兵敌人躲进小区。只好采用其下的策略去攻城。
快递公司攻城，物业公司守城。一时间让这个黄鱼嘴引以为傲的高档社区变成了下三滥的三不管地带。参战血性男儿们在雄性荷尔蒙的刺激下，早已忘了初心。参战双方的管理人员闻讯而来劝架，但怎么都劝不住。
物业公司一看这还得了？立马报了警。
陶进给齐年打电话的时候，派出所刚派了人到网点来调查案情。
齐年听得头大得很：这又是个焦头烂额的事。三家快递公司的快递员和物业公司的员工在各自的客户面前混战。战场还是黄鱼嘴的顶级社区。等着看好戏吧。
本来就因为恶意投诉事件在总部留下一个不太好的印象。这还不到十天功夫又出了这么一件事。哎，经营个快递网点怎么这么难啊！
齐年不禁想起在寸岛做快递的快乐时光。那时候尽管赚不了多少钱，可是每天过得很充实快乐啊。在黄鱼嘴每天累死累活的，充实是充实，可是一想到每天都在亏钱、还烂事儿一箩筐，根本就快乐不起来啊。
问题始终是个问题，你不解决它就一直是个问题。
派出所那边的事，齐年让陶思娅陪着陶进去对付。齐年自己开着面包车去了一趟关山社区。
这个关山社区齐年还是很熟悉的。刚开始接手黄鱼嘴网点的时候，他不是做过一段时间市场调查嘛？关山社区是他重点研究的对象。因为这个社区和寸岛是完全不同的类型。在寸岛不可能有这么完善、高档的社区。研究好了关山社区，也就相当于多了解了一种新类型的服务区域。
那时候齐年特意和几个物业公司的人混了个脸熟，今天就准备去找他们探探口风。
齐年记得有一个物业经理也姓齐，是自己的本家。他这个姓在外面不太多，所以本家之间应该还是有一点的亲和度的。
齐经理今天当班，在经理室友好地接待了本家。
不过等齐年开门见山地说明了来意之后，这个齐经理态度就没有那么友好了：“原来你就是闹事的快递公司的老板啊？”
齐年说：“我们的快递员在你们小区门口发生了一些冲突，我真的很抱歉。这的确不是故意的。我们也有我们的难处。”
“什么不是故意的？你们就是故意的。你们叫了20个快递员来堵我们小区的门。这是扰乱公共秩序你知道吗？要知道你们……”
话说到这里，物业经理抬头往外望去。这一望目光就收不回来了。
齐年说：“这个事真的很抱歉。今天我过来就是为了和你们商量一个解决的办法。齐经理，您看我……”
可是物业经理还望着外面，根本没在听的样子。
齐年扭头一看。物业前台那里有一个女业主过来办事。业主来办事并不是吸引物业经理关注的重点，那个女业主本人才是重点。你还别说，高档社区还真是高档社区，业主来物业办个事都打扮得这么精致。再加上这个女业主长得本来就好看，看着十分赏心悦目。
“齐经理，您看要么……”齐年准备接着往下说。但是物业经理不为所动。
齐年只好耐心地等着。直到那个女业主办好事出门，这个物业经理的目光才收回来。
齐年接下来无论怎样和物业经理交涉，这个物业经理都是油盐不进，简直不拿本家当兄弟。
不过，虽然和本家谈不通，但齐年心里已经有了一个主意。